Den här artikeln förklarar hur du får åtkomst till och förstår din data:

 

Hur du får åtkomst till din datautlämning

När du har laddat ner ZIP-filen kan du öppna den och hitta två olika filer. Filerna med namnet "Coversheet" innehåller allmän information om hur vi behandlar din data.

 

Den andra filen börjar med namnet "MyFile_..." och i den här filen hittar du de data du begärde.

 

Denna fil är uppdelad i tre olika flikar (du hittar dem längst till vänster i filen). Här hittar du flikarna "definitions.csv", "personal-information.csv" och "transactional-information.csv".

 

• Definitions.csv - Den här fliken visar en förklaring av de termer som används i datainformationen.
• Personal-information.csv - I den här fliken hittar du en översikt över dina personuppgifter som lagras hos LeoVegas.
• Transactional-information.csv - I den här fliken hittar du all information om dina transaktioner (spel- och betalningshistorik). Observera att beräkningarna på fliken "transactional-information.csv" ackumuleras dagligen och visar inte individuella spel.

Vilka data ingår?

Personal-information.csv - Här hittar du följande information:

Player ID: Internt referensnummer för ditt spelkonto.

Förnamn, Efternamn, Användarnamn, E-post, Mobilnummer, Land, Stad, Postnummer och Gatuadress: Dessa är dina personuppgifter som vi lagrar.

UserCurrency: Visar valutan som används av ditt konto.

Locked, Self Excluded, Lock Reason: Här hittar du information om ditt konto var öppet eller låst och av vilken anledning.

WantsBonus, WantsCommunication, WantsSMS, WantsEmail: Dessa är dina personliga kommunikationsinställningar.

CurrentVIP Title: Här hittar du din VIP-nivå.

SignUpDate: Registreringsdatum.

FirstDepositDate: Datum för din första insättning.

BonusUsage: Intern information om dina använda bonusar.

 

Transactional-information.csv - Här hittar du följande information:

Player ID: Internt referensnummer för ditt spelkonto.

Datum: Datum för respektive betalning/spelomgång.

GameName: Här hittar du namnet på det spelade spelet. Det här fältet är tomt om den aktuella raden inte är en spelad spelomgång.

PaymentMethod: Här hittar du namnet på den använda betalningsmetoden. Det här fältet är tomt om den aktuella raden inte är en betalning.

PaymentProvider: Här hittar du namnet på den betalningsleverantör som stödde din betalningsmetod för den aktuella betalningen.

AcceptedWithdrawals: Summa godkända uttag.

Deposit: Belopp för lyckad insättning.

CashTurnover: Summa pengar för alla placerade spelautomater och avgjorda sportspel, minus avbrutna spelautomater.

CashWinnings: Summa pengar för alla avgjorda spelautomater och sportresultat, minus avbrutna resultat.

NGR: Nettoresultat från spel.

 

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller funderingar kring GDPR eller dina data, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa till!