Lyckas du inte lägga ditt spel? Här är några vanliga orsaker och vad du kan göra:
1. Marknaden är inte tillgänglig
Evenemanget eller marknaden du valt kan vara stängd eller tillfälligt pausad. Det händer ofta under livespel.
2. Felmeddelande på spelkupongen
Du kan få upp ett felmeddelande om:
- Oddsen har ändrats sedan du la ditt spel.
- Din insats ligger utanför tillåtna gränser.
- Marknaden är inte längre tillgänglig.
Vid felmeddelande, uppdatera din spelkupong med dina val och försök igen.
3. Kontostatus
Kontrollera att du har tillräckliga medel på ditt spelkonto. Se också till att ditt konto är verifierat och inte har några begränsningar som påverkar spelmöjligheterna.
Funkar det fortfarande inte?
- Kontrollera din internetanslutning.
- Ladda om sidan eller öppna appen igen.
- Logga ut och in igen, eller starta om appen.
Om problemet kvarstår, hör gärna av dig till vår kundsupport. Dela gärna med dig av felmeddelandet du får upp så hjälper vi dig vidare.
