Här får du svar på vanliga frågor om vad som händer med ditt spel vid exempelvis spelarbyten, inställda matcher eller hur spel avgörs.

1) Vad händer om en spelare byts ut?

När du lägger ett spel på en specifik spelare gäller det alltid just den spelaren. Om spelaren byts ut under matchen flyttas inte spelet över till ersättaren.

Vi erbjuder inte super substitution”. Om din valda spelare inte uppnår önskat utfall innan bytet, avgörs spelet som förlorat.

Exempel:

Du spelar på att Erling Haaland ska göra mål. Haaland gör inget mål och byts ut. En ersättare kommer in och gör mål. Ditt spel avgörs som förlorat, eftersom det inte var din valda spelare som gjorde målet.

Vill du ha odds på ett specifikt scenario eller en marknad som saknas? Kontakta gärna vår kundsupport.

2) Vad händer om en spelare avbryter eller ger upp?

Hur ditt spel avgörs beror på vilken sport det gäller och när spelaren avbryter eller ger upp.

Spel på framtida vinnare (t.ex. F1, skidåkning, cykling)

Spelet räknas som förlorat om en spelare eller deltagare drar sig ur tävlingen.

Tennis och övriga individuella sporter

Om spelaren du bettat på drar sig ur innan första set är klart, ogiltigförklaras spelet och din insats återbetalas.

Om spelaren drar sig ur efter att första set spelats, räknas spelet som förlorat och motståndaren räknas som vinnare.

Exempel:

Du spelar på att Carlos Alcaraz kommer att besegra Novak Djokovic i Wimbledon. Alcaraz skadar sig och drar sig ur mitt under andra setet. Djokovic går vidare till nästa omgång och ditt spel räknas som förlorat.

3) Vad händer om ett evenemang avbryts, skjuts upp eller ställs in?

Ibland påverkas evenemang och matcher av oförutsedda händelser. Hur ditt spel rättas beror på den fortsatta utvecklingen och när eventet ifråga är avslutat.

Avbruten match

Ett spel är giltigt om evenemanget spelas klart inom 12 timmar från den schemalagda starttiden. Spelet står kvar om resultatet bestämts före avbrott. Observera att detta kan variera beroende på sport eller spelmarknad.

Spel som ännu inte avgjorts före avbrott återbetalas.

Inställd match

De exakta reglerna för inställda evenemang kan variera betydligt. Se alltid våra fullständiga användarvillkor för de specifika regler som gäller för ditt spel och den aktuella sporten.

Fotboll – exempel:

Du spelar på att Liverpool ska slå Manchester City. Matchen avbröts efter 72 minuter på grund av dåligt väder, med Liverpool i ledning 2-1. Spelet står kvar om resultatet bekräftas inom 12 timmar. Om inget beslut fattas inom 12 timmar, ogiltigförklaras spelet.

Uppskjuten match

Om evenemanget skjuts upp innan schemalagd starttid och inte spelas klart inom 12 timmar, ogiltigförklaras alla spel. Om matchen spelas och spelas klart inom 12 timmar, är alla spel giltiga.

4) Vad händer om ett val i mitt kombinationsspel ogiltigförklaras?

Om ett val i ditt kombinations- eller systemspel ogiltigförklaras, tas valet bort från spelet och oddsen beräknas sedan baserat på de återstående valen.

Ditt spel står fortfarande kvar med de återstående giltiga valen, med uppdaterade oddsen.

Observera:

Vid spel på fotboll med Bet Builder: om ett val avbryts eller ogiltigförklaras, avbryts alla val i spelet och insatsen återbetalas.