Denna artikel besvarar vanliga frågor om vanliga scenarier inom sportbetting, inklusive spelarbyten, avbrott i evenemang och avräkning av satsningar.

Finns Super Sub? 

Ja, GoGo erbjuder Super Sub, så om spelaren du har lagt ett spel på blir utbytt, kommer ditt spel att flyttas över till ersättaren, om spelet ännu inte har vunnits.

Super Sub gäller endast på marknader där ikonen visas.

Vad händer om spelaren jag har spelat på inte startar? 

Om spelaren du har spelat på inte startar i matchen kommer ditt spel att ogiltigförklaras och din insats att återbetalas.

Vad händer om en spelare slutar inom individuella sporter?

När du placerar outright-spel på individuella sporter som F1, skidåkning, motorcykel, cykling och liknande, betraktas spelet som förlorat.

En spelare drar sig ur en tennismatch, varför har inte spelet ogiltigförklarats?

Om den spelare du satsat på drar sig ur innan första set är avslutat, ogiltigförklaras spelet och du får tillbaka hela din insats.

Efter att första set är avslutat räknas inga uttåg/diskvalificeringar, och spelet avgörs utifrån turneringens förlopp

Du har till exempel satsat på att Carlos Alcaraz ska besegra Novak Djokovic i Wimbledon. Alcaraz drar sig ur på grund av skada i det tredje gemet i andra set. Ditt spel kommer att avgöras som en förlust eftersom Djokovic går vidare till nästa omgång.

Avbrutna, uppskjutna och inställda event

Ibland blir matcher avbrutna, uppskjutna eller inställda. Här är en snabb översikt över vad som gäller i olika situationer:

Avbrutna matcher:

• Avgjorda spel: Om spelet redan är avgjort när matchen avbryts, gäller resultatet. Spelar du till exempel på över 2,5 mål och ställningen är 2-1 vid avbrottet, beräknas spelet som vinst.
• Oavgjorda spel: Om ditt spel inte är avgjort vid avbrottet, återbetalas insatsen.

• Återupptas efter 48 timmar: Om matchen återupptas senare än 48 timmar efter ursprunglig starttid, ogiltigförklaras spelet och insatsen betalas tillbaka. Detta kan dock variera beroende på sport eller spelmarknad.

Inställda matcher:

Ibland kan sportevenemang, som fotboll, tennis, basket och hästkapplöpning, skjutas upp eller ställas in på grund av olika anledningar som väderförhållanden, tekniska problem eller oförutsedda omständigheter.

De specifika reglerna för uppskjutna och inställda event kan variera avsevärt beroende på sport. En tennismatch kan till exempel skjutas upp på grund av regn, varefter matchen sedan kan starta inom några timmar. Vid fotboll kan en match skjutas upp på grund av en vattenmättad plan. Denna variation gäller inte bara för olika sporter utan även för specifika ligor, evenemang eller till och med spelmarknader.

Se alltid våra fullständiga allmänna villkor för de exakta regler som gäller för ditt specifika spel och den aktuella sporten.

Matcher som avslutats i förtid:

Ibland kan en match avbrytas efter att den har påbörjats (t.ex. på grund av svåra väderförhållanden, spelarskador eller publikoroligheter). Hur ditt spel avgörs i dessa situationer beror på om ett officiellt resultat har meddelats.

De specifika reglerna för matcher som avslutats i förtid varierar beroende på sport, evenemang eller spelmarknad. Se därför alltid våra fullständiga allmänna villkor för de exakta regler som gäller för ditt specifika spel och den aktuella sporten.

Viktig information:

Sportspecifika regler: Regler kan variera beroende på sport. Se våra allmänna villkor för fullständig information.

Vad händer om ett av valen i mitt kombinationsspel blir ogiltigt?

Om ett av valen i ditt kombinationsspel blir ogiltigt (system eller kombination) kommer det valet att tas bort från spelet och de nya oddsen kommer att baseras på de återstående valen.

Observera att när du spelar på fotboll via funktionen Bet Builder och ett av valen blir ogiltigt, kommer även de återstående valen att bli ogiltiga.

För mer information om någon av ovanstående frågor, se våra villkor för sport på webbplatsen.